Политика конфиденциальности pdpd

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ТОО «pdpd» (БИН: 100240012358, адрес регистрации: Республика Казахстан, город Алматы, проспект Суюнбая, дом 263) и/или его аффилированные лица (далее – Компания), могут получить о пользователе во время использования им сайта www. pdpd.kz (далее — Сайт). 

Пользователи должны ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности перед регистрацией на Сайте.
Нажимая на кнопку "Регистрация", Пользователи подтверждают, что они ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности данных, прямо соглашаются с ней и дают свое полное согласие на сбор, хранение и трансграничную передачу личных данных, а также всей прочей информации, указанной в настоящем документе./
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.

1. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт
1.1 В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1 Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки/создании учетной записи, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования Сайта.
1.1.2 Данные, которые автоматически передаются Сайтом в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.3. Данные, которые предоставляются Компании, в целях осуществления оказания услуг и/или продаже товара для Пользователя, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса: 

  • фамилия
  • имя 
  • отчество 
  • адрес регистрации/отправки корреспонденции 
  • электронная почта 
  • номер телефона 
  • ИИН/БИН 

1.2 Настоящая Политика применима только к Сайту и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3 Компания в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Компания исходит из того, что Пользователь соглашается предоставлять достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии, а также несет полную ответственность за какие-либо убытки или ущерб, которые могут быть понесены Компанией или третьими лицами в результате того, что предоставленная информация оказалась ложной, неточной, устаревшей или неподлинной.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1 Компания собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или продаже товара для посетителей Сайта.
2.2 Персональную информацию Пользователя Компания может использовать в следующих целях:
2.2.1 Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
2.2.2 Предоставление Пользователю персонализированных услуг и сервисов, товаров и иных ценностей;
2.2.3 Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4 Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых товаров и услуг;
2.2.5 Таргетирование рекламных материалов;
2.2.6 Проведение статистических и иных исследований на основе предоставленных данных;
2.2.7 Передача данных третьим лицам, в целях осуществления деятельности ресурса (например: доставка товара курьером, транспортной компанией и иные);
2.2.8 Заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, в случаях, предусмотренных действующим законодательством и/или Уставом предприятия.

3. Условия обработки персональной информации Пользователя и еѐ передачи третьим лицам.
3.1 Компания хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2 В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.3 Компания вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия, путем согласия выразившегося в предоставлении таких данных;
3.3.2 Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сайта, либо для предоставления товаров и/или оказания услуги Пользователю;
3.3.3 Передача предусмотрена казахстанским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 3.3.4 В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта.
3.3.5 При введении Пользователем своего номера карты на Платформе Компании, он будет храниться непосредственно у Платежных платформ, связанных договорными обязательствами с Компанией, которые будут обеспечивать отнесение оплаты на счет Пользователя. Такая обработка будет проводиться всякий раз, когда это необходимо для выполнения договора между Пользователем и Компанией в соответствии с Условиями Платформы.
3.3.6. Если pdpd или какая-либо из компаний, входящих в Группу, участвует в слиянии и поглощении, консолидации, изменении структуры контроля или корпоративной структуры, существенной передаче активов, реорганизации или ликвидации, Компания может по собственному усмотрению передать или передоверить деятельность, касающуюся обработки Ваших личных данных и (или) предоставленного Вами согласия, любой компании, связанной с pdpd, или любой ее аффилированной компании. Кроме того, pdpd информирует Вас, что в случае слияния и поглощения другой компании, мы передадим Ваши данные в соответствующую компанию, гарантируя при этом, что такая компания соответствует требованиям действующего законодательства о защите данных.
3.3.7. При действующих соглашениях об управлении и обработке претензий и убытков, возникающих в результате деятельности, осуществляемой pdpd и сторонами, сотрудничающими с pdpd, Компания может предоставить данные Пользователя страховщикам и страховым брокерам.
3.3.8. При выполнении заказов и (или) разрешением инцидентов с поставками, будут иметь доступ к личной информации Пользователя, которая может потребоваться для выполнения ими своих функций, при этом они не вправе использовать ее для каких-либо иных целей. Они должны осуществлять обработку указанной личной информации, как это предусмотрено настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством о защите данных, поставщикам услуг: сторонним поставщикам услуг Компании, занимающиеся отправкой посылок.
3.3.9. При решении Компании считать, что такое раскрытие необходимо для соблюдения закона, принудительного соблюдения или применения «Условий использования» или защиты прав, собственности или безопасности Компании, ее Пользователей или третьих лиц. Вышесказанное, следовательно, включает в себя обмен информацией с другими компаниями и организациями, а также с полицией и правоохранительными органами для защиты от мошенничества и для снижения кредитного риска Компании, занимающиеся вопросами безопасности, полиция и правоохранительные органы: pdpd вправе раскрывать личную информацию и данные об учетных записях наших клиентов.
3.3.10. При принудительном требовании раскрытия информации по закону, Компания может предоставить информацию органам исполнительной власти и (или) третьим лицам в связи с требованиями предоставления информации в рамках уголовных расследований и отслеживания предполагаемых незаконных действий.
3.4. Компания гарантирует, что все коммерческие партнеры, технические работники, поставщики и независимые третьи стороны связаны договорными обязанностями по обработке предоставленной им информации в соответствии с указаниями pdpd, настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством о защите данных.
3.5. При обработке персональных данных Пользователей Сайт руководствуется Законом РК «О персональных данных и их защите».

4. Изменение Пользователем персональной информации.
4.1 Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или еѐ часть, а также параметры еѐ конфиденциальности, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом:

  • по телефону: +7 701 993 26 21 
  • по электронной почте: pdpd@pdpd.kz 

4.2 Пользователь может в любой момент, отозвать свое согласие на обработку персональных данных, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом:

  • по телефону: +7 701 993 26 21
  • по электронной почте: pdpd@pdpd.kz

Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что вследствие отзыва согласия Компания не будет в состоянии предоставлять услуги своей Платформы.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
5.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6.Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.
6.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Казахстан.

7. Хранение личных данных Пользователей.

7.1. Личные данные будут храниться до тех пор, пока храниться заказ в системе управления сайтом и Пользователь не запросит их удаление путем телефонного звонка к администратору.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения.
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять следующим способом:

  • по телефону: +7 701 993 26 21 
  • по электронной почте: pdpd@pdpd.kz 

Обновлено «15» апреля 2020 г